SSS
Merak ettiklerinizin cevapları burada
Evet, tüm ürünlerimiz %100 doğal taşlardan üretilmektedir. Her taş benzersizdir ve doğanın kendine özgü dokularını, renklerini taşır. Sertifikalı tedarikçilerden temin ettiğimiz taşlar, uzman ekibimiz tarafından özenle işlenmektedir.
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Türkiye genelinde ortalama 2-4 iş günü içinde ürünler elinize ulaşır. Kargo takip numarası SMS ve e-posta ile bildirilir.
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade kargo ücreti müşteriye aittir. Özel tasarım ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Evet! Size özel, benzersiz tasarımlar yapabiliyoruz. Hayalinizdeki takıyı bize anlatın, uzman tasarımcılarımız sizin için özel olarak tasarlasın. Özel tasarım talepleriniz için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kredi kartı (Visa, Mastercard), banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemeleriniz 3D Secure ile güvence altındadır. Taksit seçenekleri için ödeme sayfasını inceleyebilirsiniz.
Doğal taşlarınızı yumuşak bir bezle silebilirsiniz. Kimyasal temizleyicilerden kaçının. Parfüm, krem ve dezenfektan gibi maddelerle temastan uzak tutun. Takılarınızı ayrı bölmelerde saklayın ve suyla temasından kaçının.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Bize Ulaşın